お役立ちコンテンツ

  • 【失敗しない!】薬剤師求人の見極めチェックポイント①

    「売り手市場でも転職に失敗したことがある薬剤師多数」なのはなぜか?全職業平均の有効求人倍率は1.44のところ、医師・薬剤師等の有効求人倍率は3.44であり、薬剤師の有効求人倍率は比較的高い数値にあると...

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  • 【薬剤師版】苦手な人との付き合い方/解決策その② 実践的アプローチ

    前回、「苦手な人は変わらないが、自分の捉え方・考え方は変えられる」を前提とする心理的アプローチをお伝えしました。実際に、薬剤師として「接客時」「職場内」で苦手な人とどう付き合えばよいか、実践的アプロー...

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  • 【薬剤師版】苦手な人との付き合い方/解決策その① 心理的アプローチ

    ご相談の際、「服薬指導をしても聞いてもらえない、時には暴言を吐かれる」といった困った患者さんについて、薬剤師さんからお悩みをお聞きすることがあります。また、多くの薬剤師さんから、「挨拶しても返事がない...

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  • 【薬剤師のスメルハラスメント対策/口臭予防】

    薬剤師さんは、日頃からのエチケットで「昼食後の歯磨き」といった口臭予防に努めていると思います。しかし、この「歯磨きだけ」で万全でしょうか?知らないうちに、「スメルハラスメント」の加害者になってはいない...

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  • 【薬剤師のスメルハラスメント対策/体臭予防】

    近年、社会問題として大きく取り上げられている「スメルハラスメント(スメハラ)」。「ハラスメントの一種であり、悪意の有無に限らず、においにより周囲を不快にすること」を意味します。厄介なのは、本人が気付か...

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  • 【薬剤師の好ましい身だしなみ/女性編②(実践編)】

    女性薬剤師の好ましい身だしなみをするために、対する患者さん・同僚に「いつも清潔な人」と思われることを心がけましょう。「いつも清潔な人」と思われるため、身だしなみで気を付けるチェックポイントを抜粋し、実...

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  • 【薬剤師の好ましい身だしなみ/女性編①(清潔感+α)】

    薬剤師の好ましい身だしなみは、男性と女性では気遣うポイントが違いますので、今回は女性編(心がけ)としてお伝えします。女性ももちろん、薬剤師という職業柄、身だしなみに「清潔さ」とさらに「信頼」を感じさせ...

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  • 【薬剤師の好ましい身だしなみ/男性編(清潔感+α)】

    今日の薬剤師は、身だしなみで清潔を心がけることは、患者さんに対してはもちろん、一緒に働く職場の方に対しても、もはやエチケットといえます。さらに、薬剤師という職業柄、身だしなみには「清潔さ」とさらに「信...

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  • 【薬剤師にお役立ち!コミュニケーション編_その9/接客時の観察ポイント】

    今回で【薬剤師にお役立ち!コミュニケーション編】の最終回です。繰り返しお伝えしてきましたが、薬剤師が患者さんに好印象を持ってもらえる接客のコツは、臨機応変にあらゆる患者さんに対応することです。日々の接...

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  • 【薬剤師にお役立ち!コミュニケーション編_その8/接客時の観察ポイント】

    患者さんに好印象を持ってもらえる接客のコツは、臨機応変にあらゆる患者さんに対応することです。それぞれの患者さんが置かれている状況を把握するため、日々のコミュニケーションで分かりやすい観察ポイントの一つ...

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